Termos de Uso e Política de Privacidade

Versao 2.0

Termos de Uso - Booked

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o Booked, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

O aceite destes termos é condição obrigatória para utilização da plataforma.


2. Identificação da Empresa

Razão Social: Opaza Digital CNPJ: 45.614.776/0001-30 E-mail: opazadigital@gmail.com Sede: Bela Vista do Paraíso - Paraná, Brasil


3. Descrição do Serviço

O Booked é uma plataforma digital que utiliza automações para auxiliar na organização de clientes, registro de pagamentos, controle financeiro e envio de cobranças automatizadas, com integração ao WhatsApp.

O serviço tem caráter ESTRITAMENTE AUXILIAR, não substituindo:

  • gestão financeira profissional
  • contabilidade
  • assessoria jurídica
  • tomada de decisão do usuário

4. Cadastro e Responsabilidades do Usuário

O usuário declara que:

  • fornecerá informações verdadeiras, completas e atualizadas
  • manterá a confidencialidade de seus dados de acesso
  • será integralmente responsável pelo uso da plataforma

O usuário é o único responsável por:

  • dados inseridos no sistema
  • valores registrados
  • informações de terceiros (clientes)
  • cobranças realizadas

5. Uso Permitido

O usuário compromete-se a não utilizar o Booked para:

  • atividades ilegais ou ilícitas
  • envio de mensagens abusivas, enganosas ou spam
  • cobranças indevidas ou fraudulentas
  • violação de direitos de terceiros

O descumprimento poderá resultar em suspensão ou cancelamento imediato da conta.


6. Automação de Cobranças

O Booked executa automações com base nas informações fornecidas pelo usuário.

O usuário declara ciência de que:

  • o envio de cobranças é automatizado
  • o conteúdo das cobranças é baseado nos dados inseridos
  • o Booked não interfere na relação entre usuário e seus clientes

O Booked NÃO GARANTE RECEBIMENTO DE VALORES nem se responsabiliza por inadimplência.


7. Pagamento e Assinatura

O acesso ao Booked é realizado mediante assinatura mensal.

  • Valor atual: **R$127/mês** (podendo ser atualizado)
  • Cobrança recorrente
  • Cancelamento a qualquer momento

Não haverá reembolso de valores já pagos, salvo obrigação legal.


8. Disponibilidade do Serviço

O Booked envidará esforços para manter a plataforma disponível, porém não garante funcionamento ininterrupto.

Podem ocorrer:

  • manutenções programadas
  • atualizações
  • falhas técnicas
  • indisponibilidade de serviços de terceiros (ex: WhatsApp, APIs)

9. Limitação de Responsabilidade

O Booked não se responsabiliza por:

  • perdas financeiras diretas ou indiretas
  • decisões tomadas com base nos dados da plataforma
  • falhas de terceiros (internet, WhatsApp, servidores)
  • uso indevido da plataforma pelo usuário

O uso do serviço é de inteira responsabilidade do usuário.


10. Cancelamento e Encerramento

O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento.

Após o cancelamento:

  • o acesso poderá ser encerrado imediatamente ou ao final do período vigente
  • os dados poderão ser excluídos após **30 dias**

11. Propriedade Intelectual

Todos os direitos relacionados ao Booked, incluindo:

  • software
  • marca
  • interface
  • funcionalidades

pertencem exclusivamente à Opaza Digital.

É proibida a reprodução, modificação ou distribuição sem autorização.


12. Alterações nos Termos

Estes termos podem ser alterados a qualquer momento.

O uso contínuo da plataforma após alterações implica aceitação automática.


13. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Bela Vista do Paraíso - Paraná, com renúncia a qualquer outro, para dirimir eventuais controvérsias.


Política de Privacidade — Booked

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o Booked coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).


2. Dados Coletados

O Booked poderá coletar:

  • nome completo
  • telefone
  • e-mail
  • dados de clientes cadastrados pelo usuário
  • informações financeiras inseridas
  • dados de uso da plataforma

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados para:

  • funcionamento da plataforma
  • execução de cobranças automatizadas
  • organização financeira
  • geração de relatórios
  • comunicação com o usuário
  • melhoria contínua do serviço

4. Base Legal (LGPD)

O tratamento de dados é realizado com base em:

  • execução de contrato
  • legítimo interesse
  • consentimento do usuário (quando aplicável)
  • cumprimento de obrigação legal

5. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

  • funcionamento da plataforma (ex: integrações com WhatsApp e APIs)
  • cumprimento de obrigações legais

O Booked não comercializa dados pessoais.


6. Responsabilidade sobre Dados de Terceiros

O usuário declara que possui autorização legal para inserir e tratar dados de seus clientes.

O Booked não se responsabiliza pelo uso indevido de dados inseridos pelo usuário.


7. Armazenamento e Segurança

O Booked adota medidas técnicas e organizacionais para proteção dos dados.

Apesar disso, não é possível garantir segurança absoluta contra falhas ou ataques.


8. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados serão armazenados enquanto a conta estiver ativa.

Após cancelamento:

  • os dados poderão ser excluídos em até **30 dias**, salvo obrigação legal de retenção

9. Direitos do Titular (LGPD)

O usuário poderá, a qualquer momento:

  • solicitar acesso aos dados
  • solicitar correção
  • solicitar exclusão
  • solicitar portabilidade (quando aplicável)
  • revogar consentimento

Solicitações devem ser feitas via email: opazadigital@gmail.com


10. Cookies e Tecnologias

A plataforma poderá utilizar cookies e tecnologias similares para:

  • melhorar a experiência
  • analisar comportamento
  • otimizar funcionalidades

11. Alterações na Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento.

A continuidade de uso implica aceitação das alterações.


12. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:

E-mail: opazadigital@gmail.com


13. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Bela Vista do Paraíso - Paraná, para resolução de quaisquer disputas relacionadas a esta Política.


Ao prosseguir, o usuário declara que leu e concorda com os Termos de Uso e Política de Privacidade do Booked.

Ultima atualizacao: 27/03/2026